Hostess, você sabe o que é?

Ao entrar em um restaurante ou em uma balada, você já foi recepcionado por alguém certo?!

Essa é uma das funções de uma hostess. Conheça mais sobre a profissão.

Quem costuma frequentar baladas e restaurantes mais sofisticados, com certeza, já foi recepcionado por uma hostess.

Achou a palavra estranha? Hostess é o nome dado às recepcionistas e anfitriãs de estabelecimentos ou eventos, como: casamentos, aniversário, bodas, entre outros. Conheça um pouco mais sobre a profissão

Além de recepcionar os clientes e/ ou convidados, as hostess executam as seguintes tarefas:

– Fidelização dos clientes – no caso das baladas e restaurantes

– Resolver, da melhor forma possível, situações de pessoas que tentam entrar a força no local, pequenos       desentendimentos na recepção da casa ou problemas do tipo.

– Encaminhar os clientes até suas mesas – no caso de restaurantes e festas.

– Verificar reservas ou nomes na listas.

Apesar de ser uma profissional dominada na maioria por mulheres, é possível encontrar os hosts, homens que são responsáveis pelas mesmas funções que as hostess.

Muitas pessoas acham que apenas belas mulheres podem executar essas tarefas, mas é necessário saber o básico das regras de etiqueta, ser uma pessoa educada, organizada, simpática, conhecer os ambientes da casa e o cardápio, para que possa apresentar aos clientes.

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